TecAlliance: Reparaturinfos in Echtzeit
Einbaubetriebe benötigen aktuelle und präzise Informationen rund um die Ersatzteile. Laut TecAlliance geht der Datenupdate in den TecDoc-Katalog dank einer optimierten Schnittstelle seit diesem Jahr noch schneller vonstatten. Einer Unternehmensmeldung zufolge lässt sich für Datenlieferanten in vielen Fällen der zeitaufwändige Export- und Import aus alternativen Produktmanagementsystemen schlanker gestalten. Dank Instand Data Processing (IDP) flexibilisiere sich der Aktualisierungsprozess – Teilehersteller könnten ihre Katalogdaten innerhalb von Sekunden und jederzeit aktualisieren, hieß es – und für kleinere Änderungen müssten diese nur die Daten-Deltas und keine kompletten Datensätze liefern.
Dieser Echtzeit-Zugang zu optimierten Reparatur- und Einbauinformationen kommt TecDoc-Datenempfängern wie Händlern und Servicebetrieben zugute: Durch die Integration von IDP sind alle Datenaktualisierungen laut TecAlliance zeitgleich mit der Aktualisierung im TecDoc-Katalog verfügbar, hieß es. Die Datenempfänger haben dabei immer die Kontrolle über die Daten und können selbst entscheiden, wann sie Updates in ihren eigenen Systemen veröffentlichen wollen.
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