DAT und FabuCar kooperieren
Anwender der Kalkulationssoftware SilverDAT 3 können ab sofort gezielt auf Informationen der Wissensplattform FabuCar Pro zugreifen. Das ist das erste konkrete Resultat aus der neuen strategischen Partnerschaft zwischen der DAT und der Werkstattplattform FabuCar.
Mit dem aktuellen Release erweitert die DAT die Funktionalität der SilverDAT 3-Software um den direkten Zugang auf die Wissensplattform FabuCar Pro. Wer in der Reparaturkostenkalkulation eine Fahrzeugidentifikation, idealerweise über die VIN-Abfrage, durchgeführt hat, kann direkt erkennen, ob für dieses Fahrzeug bereits Einträge bei FabuCar Pro vorliegen und diese einsehen, heißt es in einer aktuellen Presseinformation der DAT. Die Reparaturhinweise können als kurze Videos oder Texte vorliegen. Mit einer Registrierung bei FabuCar Pro können Anwender von SilverDAT 3 auch selbst Problemstellungen oder Lösungen an die Wissensplattform übertragen. Dabei steuert die DAT automatisch die relevanten Daten des betroffenen Fahrzeugs mit ein.
Die Wissensplattform FabuCar Pro ist in den vergangenen drei Jahren entstanden. Die Idee beruht auf dem Prinzip der Schwarmintelligenz. Wenn jemand auf ein fachliches Problem stößt, kann er dieses auf der virtuellen Plattform veröffentlichen, die von vielen Mitgliedern des gleichen Berufs regelmäßig besucht wird. Im Fall von FabuCar Pro sind nur registrierte Nutzer mit nachweislich abgeschlossener Ausbildung im Kfz-Gewerbe zugelassen. Als Medium dient eine per Smartphone zugängliche Plattform. Hier kann jedes Problem unter möglichst genauer Beschreibung des betroffenen Fahrzeugs als Textnachricht oder kurzes Video gepostet werden. Andere Nutzer der Plattform können mit Lösungsvorschlägen ebenfalls in Form von Texten und Videos reagieren. Auf diese Weise lassen sich viele Probleme des Werkstattalltags zeitsparend lösen.
„Für den Service und die Reparatur von modernen Fahrzeugen sind heute viele Informationen erforderlich. Manchmal stehen wertvolle Hinweise nicht in den offiziellen Reparaturanleitungen. Deshalb freuen wir uns, dass wir diese Infos unseren Kunden im Rahmen der strategischen Partnerschaft mit FabuCar zur Verfügung stellen können“, sagt Markus König, Leiter Reparaturkostenkalkulation der DAT. „Die SilverDAT 3 ist als das führende Programm für die Reparaturkostenkalkulation und die Fahrzeugbewertung bekannt. Die Integration von FabuCar Pro in die SilverDAT 3 ist erst der Anfang. Wir haben noch weitere gemeinsame Ideen im Köcher“, berichtet Lars Faust, Geschäftsführer der FabuCar GmbH & Co. KG.
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