Das Elektronikunternehmen Hella hat seine digitale Serviceplattform „Hella Partner World“ einer Überarbeitung unterzogen. Nach dem Relaunch lassen sich die auf dem Onlineportal bereitgestellten Informationen und Funktionen für Großhändler besser nutzen, betonte das Unternehmen.
Über die kostenlose Registrierungsfunktion haben Partner die Option, Zugangsdaten für den geschlossenen Bereich mit kundenspezifischen Funktionen anzufordern. Im Mittelpunkt des Bereiches steht das persönliche Dashboard mit einem Überblick über kundenindividuelle Daten wie Auftragsübersicht, Verfügbarkeit sowie Produktinformationen. Weitere zusätzliche Funktionen, beispielsweise eine Übersicht über die Umsätze und Zielerreichung, seien in Planung.
Frei zugängliche Informationen
Schon im offen zugänglichen Bereich der Partner World finden Nutzer Informationen, etwa Online-Kataloge, Produktbroschüren sowie Montageanleitungen. Der neue Auftritt der Hella Partner World zeichnet sich den Angaben zufolge durch Benutzerfreundlichkeit, bessere Navigation aus und verfügt über ein responsives Webdesign - die Inhalte passen sich folglich den unterschiedlichen Endgeräte an.
Speziell auf Werkstattpartner zugeschnitten ist die Hella Tech World. Das Onlineportal bietet ebenfalls technische Produktinformationen, setzt den Fokus aber insbesondere auf Reparaturtipps und Montageanleitungen. Allein in Deutschland verzeichnet das kostenlose Werkstattportal laut Anbieter pro Monat mehr als 100.000 Besucher.
