B-Parts vermeldet eine Garantieverlängerung für Ersatzteile des eigenen Gebrauchtteilekatalogs. Der portugiesische Onlinehändler bietet eigenen Angaben zufolge über 4,5 Millionen gebrauchte Autoteile für private und gewerbliche Kunden in sieben europäischen Ländern. Die Garantiezeit beläuft sich gemäß Mitteilung künftig für alle Produkte auf zwölf Monate. Bisher umfasse diese, je nach Produktlinie, drei, sechs oder zwölf Monate.
Das Angebot entstammt laut Webseite aus unfallbeschädigten Autos. Zu den Lieferanten zählen Recycling-Unternehmer aus über 90 Ländern – auch aus Deutschland und den Niederlanden, heißt es. Eigenen Angaben zufolge reicht das B-Parts-Sortiment von elektronischen und elektrischen Baugruppen über Aufhängungs- und Motorteilen bis zu „Kollisionsteilen“. Auf dem Internetportal sind die Bereiche Airbag, Elektrik/Elektronik, Beleuchtung, Antrieb/Getriebe, Fahrwerk/Aufhängung, Innenraum und Karosserie aufgelistet.
Seit 2020 befindet sich B-Parts in Besitz der Stellantis-Gruppe. Im Rahmen des Komplettangebots im Aftersales-Bereich und der Distrigo-Vertriebsstrategie nimmt auch das Thema Gebrauchtteile eine sehr wichtige Rolle bei der Muttergesellschaft von PSA und FCA (Peugeot, Fiat, Chrysler, Opel…) ein, heißt es in einer Mitteilung. Unter dem Namen „SUSTAINera“ fasst der Autobauer Produkte und Service in Sinne einer Kreislaufwirtschaft (engl.: Circular Economy) zusammen.
Vertrauensbildung
„Wir wissen, wie wichtig die Garantie für unsere Kunden ist, und wir sind uns bewusst, dass dies auch ein Anliegen vieler potenzieller Kunden ist, die immer noch skeptisch gegenüber gebrauchten Teilen sind. In diesem Sinne glauben wir, dass die Verlängerung der Garantiezeit auf zwölf Monate ihr Vertrauen in den Kauf bei B-Parts stärken wird, unabhängig davon, ob sie Privatpersonen oder Geschäftsleute sind“, erklären Manuel Araújo Monteiro und Luís Sousa Vieira, Geschäftsführer von B-Parts. Mit dem erweiterten Service schließe man die Gewährleistungslücke zu neuen Originalteilen.
TIPP: Sie interessieren sich für das Kfz-Gewerbe und den Autoteilehandel? Der amz.de-Newsletter informiert Sie aktuell über Entwicklungen und Hintergründe. Jetzt gleich anmelden!
