In den drei Jahren, die die Initiative mittlerweile für Qualitätsbewusstsein und Sicherheit einsteht, habe sich deutlich gezeigt, wie wichtig es für Werkstatt-Betriebe ist, ihr Engagement in dieser Hinsicht zu verstärken, eigene Leistungen immer wieder kritisch zu hinterfragen und bei Bedarf zu optimieren, heißt es in einer Pressemitteilung. Kfz-Werkstätten, die sich heute schon täglich für die Herausforderungen von Morgen wappnen, können dies nun auch ihren Kunden zeigen: mit dem Prädikat „Ausgezeichneter Betrieb 2017“ der Initiative „Qualität ist Mehrwert“. Damit können hervorragende Leistungen, bester Kundenservice und hohes Qualitätsbewusstsein sichtbar gemacht werden. Wie sehr Qualität gewünscht wird, zeigt sich an den vielen verschiedenen Meinungsportalen im Internet. Die „Geiz ist geil!“-Mentalität weicht langsam wieder einem höheren Bedürfnis nach Qualität. Wer hier sein Engagement beweist, sammelt reichlich Sympathiepunkte.
Das Mitmachen lohnt sich!
Jede freie Kfz-Werkstatt kann mitmachen und sich für die Auszeichnung bewerben. Der bürokratische Aufwand dafür hält sich stark in Grenzen. Mit der Beantwortung von 25 Fragen unter http://ausgezeichneter-betrieb.qualitaet-ist-mehrwert.de zu verschiedenen Themengebieten gibt jeder Teilnehmer ehrliche Auskunft über seinen Betrieb. Die Fragen widmen sich z. B. dem Kundenservice, dem Stellenwert der Weiterbildung und dem Qualitätsmanagement. Die ausgefüllten Fragebögen werden nach Übersendung per Mausklick mittels eines ausgeklügelten Systems ausgewertet. Die Richtigkeit der Angaben bestätigt die Werkstatt per Unterschrift. Wird eine bestimmte Punktzahl erreicht darf die Werkstatt sich künftig „Ausgezeichneter Betrieb 2017“ nennen und so zeigen, dass hier hervorragende Arbeit geleistet wird.
Qualität ist Mehrwert ist eine Initiative namhafter Hersteller von Automobilteilen im Automotive Aftermarket. Ziel ist es, das Qualitätsbewusstsein bei der Fahrzeugreparatur zu steigern. Dazu werden dem Teilehandel, den Kfz-Werkstätten und den Autofahrern die Vorteile von Qualitätsteilen vor Augen geführt – mit Informationsmaterial, bei Veranstaltungen und auf der Website. Alle Partner, aktuelle Termine und Informationen gibt es im Internet unter www.qualitaet-ist-mehrwert.de. (jg)
